原標(biāo)題:上海浦東堅(jiān)持把解決問(wèn)題作為調(diào)查研究的落腳點(diǎn)——群眾感受是最好的尺子
“坐在辦公室里都是問(wèn)題,走下去就都是辦法”——如今,這句話成為上海市浦東新區(qū)黨員干部的口頭禪。找到解決問(wèn)題的辦法——這既是他們近期廣泛開(kāi)展調(diào)查研究的動(dòng)力所在,也是他們赴田間地頭問(wèn)計(jì)問(wèn)需的目標(biāo)指向。
調(diào)研不能止步于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,更重要的是要著眼于從建章立制上預(yù)防問(wèn)題、解決問(wèn)題。調(diào)研是不是發(fā)揮了作用、產(chǎn)生了價(jià)值,群眾感受是最好的尺子。
調(diào)研看的不是走訪了多少地方,而是解決了多少問(wèn)題
去年底,浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)某動(dòng)遷項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),張江鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研中了解到居民高先生一家的實(shí)際困難——他家和即將實(shí)施的動(dòng)遷征收項(xiàng)目距離很近,因動(dòng)遷后對(duì)居住環(huán)境影響較大,想申請(qǐng)帶拆。
了解到情況后,張江鎮(zhèn)黨委立刻安排調(diào)研組進(jìn)一步調(diào)查相關(guān)情況。經(jīng)研究討論,鎮(zhèn)黨委初步判定,該項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)遷后,動(dòng)遷區(qū)域只剩下高先生一戶人家,以后出行和基礎(chǔ)設(shè)施上會(huì)有較大影響,如果此次不予動(dòng)遷,在今后較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)基本沒(méi)有動(dòng)遷安置的可能。
經(jīng)多方協(xié)調(diào)與溝通,今年3月,浦東新區(qū)建交委、區(qū)發(fā)改委、區(qū)環(huán)保局、區(qū)規(guī)劃和國(guó)土資源管理局等相關(guān)部門又派人至現(xiàn)場(chǎng)踏勘,并由新區(qū)建交委提出原則同意帶拆的意見(jiàn)。張江鎮(zhèn)相關(guān)部門在最短時(shí)間內(nèi)完善了該戶居民家庭的數(shù)據(jù)錄入、面積認(rèn)定、公示等前期手續(xù)。最終,于4月26日正式簽訂了補(bǔ)償安置協(xié)議。
一戶帶拆的小事,對(duì)這戶群眾來(lái)說(shuō)可能就是天大的事。如果沒(méi)有妥善處理,不僅會(huì)給群眾生活、出行帶來(lái)一系列麻煩,甚至很可能引發(fā)其他社會(huì)矛盾。而此次浦東新區(qū)大調(diào)研中,截至8月底解決社會(huì)管理類問(wèn)題21791個(gè),建設(shè)交通類問(wèn)題2738個(gè),公共事業(yè)類問(wèn)題373個(gè),讓群眾在家門口就能反映問(wèn)題,坐在家里就能解決問(wèn)題。而小問(wèn)題的解決更有效推動(dòng)甚至盤活了浦東新區(qū)健康發(fā)展這盤大“棋局”。
在大調(diào)研中,浦東新區(qū)始終秉承“四個(gè)堅(jiān)持”的原則,即堅(jiān)持大調(diào)研與大起底相結(jié)合,堅(jiān)持立新功與理舊賬相結(jié)合,堅(jiān)持繼承好傳統(tǒng)和轉(zhuǎn)變老觀念相結(jié)合,堅(jiān)持善用好辦法與解決新問(wèn)題相結(jié)合。
群眾的獲得感很實(shí)在,就在于一個(gè)個(gè)具體困難的解決,一樁樁心頭事的回應(yīng)。只有讓調(diào)研成為決策前的重要一環(huán),成為執(zhí)行過(guò)程中的習(xí)慣性步驟與經(jīng)常性工作,思路與舉措才會(huì)更加科學(xué)嚴(yán)密,也才能真正獲得群眾好的反響?!爸挥信c解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的調(diào)研,才有持久生命力,也才能真正走進(jìn)民心?!备呦壬f(shuō)。
想要群眾“買賬”,就得把準(zhǔn)基層關(guān)切、精準(zhǔn)對(duì)接需求
浦東新區(qū)泥城鎮(zhèn)地處上海遠(yuǎn)郊,農(nóng)民自建房的宅前屋后原本并不美觀。按照區(qū)里統(tǒng)一部署,泥城鎮(zhèn)近期開(kāi)展了“美麗庭院”建設(shè)。按照習(xí)慣思維,美麗庭院離不開(kāi)花花草草的點(diǎn)綴,離不開(kāi)盆景小品的添置。所以按照最初的設(shè)計(jì)方案,老百姓應(yīng)該在庭院里種花。
但調(diào)研中,黨員干部了解到,按照過(guò)往生活習(xí)慣,村民們更愛(ài)種菜。結(jié)合群眾訴求,泥城鎮(zhèn)立即調(diào)整了方案,把原定的花園變成“小菜園”“小花園”“小果園”三園合一。
與此同時(shí),還有一件小事也納入了調(diào)研解決的內(nèi)容:原來(lái)發(fā)放給村民的干濕分類垃圾桶,容量和大小與城市居民家用的差不多,但村民一看就不樂(lè)意了:“根本不實(shí)用,農(nóng)村雜物多,幾把萵苣葉加一簸箕蠶豆殼就塞滿了?!辨?zhèn)里馬上決定:換!現(xiàn)在,村民家門口的分類垃圾桶,是原來(lái)的5倍左右。村民們開(kāi)玩笑地打趣:“垃圾桶大了,天地也大了,心也敞亮了?!?/p>
在泥城鎮(zhèn),調(diào)研先行已經(jīng)成為鎮(zhèn)、居(村)兩級(jí)干部的工作自覺(jué)。退居二線的老同志也任務(wù)滿滿。經(jīng)過(guò)一系列“硬仗”,泥城鎮(zhèn)各級(jí)干部越來(lái)越明白,當(dāng)干部就要擼起袖子加油干,休想拈輕怕重走過(guò)場(chǎng)。
一次有位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)某村干部:“你們拆違進(jìn)度如何?”村干部回答:“該拆的都拆了。”“那村頭的兩間房子怎么還在?”村干部當(dāng)場(chǎng)就懵了。他們不知道,現(xiàn)在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)上班前習(xí)慣去村里悄悄轉(zhuǎn)一圈。
對(duì)確定下來(lái)的任務(wù)舉措,要抓緊實(shí)施,決不允許以會(huì)壓會(huì)、敷衍了事;對(duì)部署的具體工作,要跟蹤問(wèn)效、一抓到底,決不允許只管安排、不管進(jìn)度,當(dāng)“二傳手”;對(duì)一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),要靠前指揮,決不允許浮在面上、不管不問(wèn),當(dāng)“甩手掌柜”——調(diào)研的累累碩果離不開(kāi)調(diào)研工作提出的三個(gè)“決不允許”要求。
也正是這些規(guī)矩,讓黨員干部在關(guān)鍵時(shí)刻真正站出來(lái),不走過(guò)場(chǎng)、不“一窩蜂”,而是把“難題”變成“課題”,沖到第一線去找辦法、尋“藥方”。也正是這樣的過(guò)程,充分調(diào)動(dòng)了百姓“自家院子自家美”的積極性,舊水缸里種上點(diǎn)金錢草、廢棄的揚(yáng)谷機(jī)里添點(diǎn)多肉植物……老百姓參與度高了,小景致多了,“美麗庭院”建設(shè)也就變成了你我攜手、其樂(lè)融融的一樁小美事、大實(shí)事。
轉(zhuǎn)變的是“等靠要”姿態(tài),提升的是能力
“作為紀(jì)檢干部,我們不能坐在辦公室里等線索。而是要把老百姓最難、最愁、最怨的點(diǎn)捕捉上來(lái)?!逼謻|新區(qū)川沙新鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記徐張芳表示。
今年以來(lái),川沙新鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部針對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,先后開(kāi)展了農(nóng)村春節(jié)資金使用、機(jī)關(guān)食堂飯票發(fā)放、公務(wù)卡使用管理等廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)督。鎮(zhèn)紀(jì)委將發(fā)現(xiàn)的普遍性、苗頭性問(wèn)題梳理上報(bào)鎮(zhèn)黨委,強(qiáng)化“點(diǎn)題式”精準(zhǔn)監(jiān)督。
監(jiān)督有力了,管理漏洞自然減少了。今年1至8月,川沙新鎮(zhèn)紀(jì)委收到的信訪舉報(bào)件12件,比去年同期下降了25%。
善除害者察其本,善理疾者絕其源。調(diào)研既要治問(wèn)題之標(biāo),更要治問(wèn)題之本。
2015年1月至2018年2月,全區(qū)共查辦居(村)干部違紀(jì)案件84件,黨紀(jì)處分84人,約占全區(qū)同期違紀(jì)案件總量的12.7%?!@是近日浦東新區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在區(qū)居(村)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉工作動(dòng)員部署會(huì)上給出的數(shù)據(jù)。
“我們?cè)谡{(diào)研中深切感受到,群眾最痛恨的就是蠅貪。因此決定在居(村)換屆之際梳理出這些發(fā)人深省、令人警醒的基本情況,起到警示教育作用?!逼謻|新區(qū)紀(jì)委監(jiān)委審理室同志說(shuō)。
居(村)是黨組織的神經(jīng)末梢。面對(duì)群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,光調(diào)研摸情況、拿數(shù)據(jù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要實(shí)打?qū)嵉赜行Ы鉀Q問(wèn)題。
針對(duì)前期調(diào)研了解到的情況,浦東新區(qū)紀(jì)委監(jiān)委首次提出把候選人初步人選的審核工作作為組織考察的前置工作,嚴(yán)把“入口關(guān)”,實(shí)行一票否決。今年5月,浦東新區(qū)1248個(gè)居(村)黨組織全面完成換屆選舉工作,一批講政治、守規(guī)矩、善服務(wù)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀黨員進(jìn)入居(村)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子。
此外,浦東新區(qū)紀(jì)委監(jiān)委督促相關(guān)職能部門完善制度規(guī)定,扎緊財(cái)政扶持資金、農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管、拆遷補(bǔ)償、村務(wù)公開(kāi)等方面制度的籠子,完善責(zé)任鏈條,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
從群眾中來(lái),到群眾中去。只有“下去走走”成為工作習(xí)慣,“嘮嘮家常”成為工作常態(tài),才能聽(tīng)到最基層的真實(shí)心聲、摸清第一手客觀數(shù)據(jù)、直面第一線問(wèn)題困難,形成針對(duì)性、指導(dǎo)性、操作性強(qiáng)的意見(jiàn)與辦法,真正通過(guò)調(diào)查研究確保全面從嚴(yán)治黨決策部署與各項(xiàng)任務(wù)落下去、實(shí)起來(lái)。
來(lái)源:方骎 溫睿/中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)
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